Datenschutzhinweise für Kunden
Für Kunden und andere Betroffene[1]
Mit den folgenden Informationen möchte ich Ihnen einen Überblick über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten und Ihre Rechte aus dem Datenschutz geben.
Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit unter der folgenden Adresse an mich wenden.
Für die Datenverarbeitung verantwortlich ist
Sabine Lorenz
Richard-Hofmann-Str. 21
08523 Plauen
Tel.: +49 3741 391034
mail@sabine-lorenz.de
Welche Quellen und Daten werden genutzt?
Es werden personenbezogene Daten verarbeitet, die ich im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung von den Kunden, Interessenten oder Geschäftspartnern erhalten. Verarbeitet werden zudem, soweit für die Erbringung unserer Dienstleistung erforderlich, personenbezogene Daten aus öffentlich zugänglichen Quellen (z.B. Internet, Presse, Handels- und Vereinsregister) zulässigerweise gewinnen oder von sonstigen Dritten (z.B. Creditreform) berechtigt übermittelt werden.
Relevante personenbezogene Daten sind Personalien (Name, Adresse und andere Kontaktdaten, ggf. Geburtstag). Darüber hinaus können dies Auftragsdaten, Daten aus der Erfüllung von Aufträgen (z.B. Schnittdaten, Dokumentation zu Modellen, Umsatzzahlen von erfüllten Aufträgen), Information über die finanzielle Situation von Auftraggebern (z.B. Bonitätsdaten), Dokumentationsdaten (z.B. Gesprächsprotokolle) sowie andere mit den Kategorien vergleichbare Daten sein.
Wofür werden Ihre Daten verarbeitet (Zweck der Verarbeitung) und auf welcher Rechtsgrundlage?
Personenbezogene Daten werden im Einklang mit den Bestimmungen der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und dem Datenschutzgesetz (BDSG)verarbeitet.
a) Zur Erfüllung von vertraglichen Pflichten (Art. 6 Abs. 1 b DSGVO)
Die Verarbeitung von Daten erfolgt zur Erbringung von Dienstleistungen im Schnittservicebereich und zur Beratung meiner Kunden oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, die auf Anfrage hin erfolgen.
Einwilligung für einen oder mehrere bestimmte Zwecke (Art. 6 1 a DSGVO)
Soweit Sie eine Einwilligung zur Verarbeitung von personenbezogener Daten für bestimmte Zwecke (z.B. zur Information über eintretende Neuerungen, Änderungen oder freie Kapazitäten) erteilt haben, ist die Rechtmäßigkeit dieser Verarbeitung gegeben. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden.
b) Im Rahmen der Interessenabwägung (Art. 6 Abs. 1 f DSGVO)
Soweit erforderlich verarbeite ich Ihre Daten über die eigentliche Erfüllung des Vertrages hinaus zur Wahrung berechtigter Interessen von mir oder Dritten.
Beispiele:
- Konsultation von und Datenaustausch mit Auskunfteien ( z.B. Creditreform) zur Ermittlung von Bonitäts- bzw. Ausfallrisiken
- Prüfung und Optimierung von Verfahren zur Bedarfsanalyse
- Geltendmachung rechtlicher Ansprüche und Verteidigung bei rechtlichen Streitigkeiten
- Maßnahmen zur Geschäftssteuerung und Weiterentwicklung von Dienstleistungen
c) Aufgrund gesetzlicher Vorgaben (Art. 6 1 c DSGVO)
Wer bekommt die Daten?
- Von Ihnen beauftragte Dritte, die in den Auftrag eingebunden sind.
- Dienstleister, die ich im Rahmen von Auftragsverarbeitungsverhältnissen heranziehe.
(z.B. Steuerbüro) - Transportdienstleister (z.B. DHL, DPD, ILOXX, Expresslogistik Klaußner – betrifft Adressdaten, ggf. E-Mail-Adresse und Telefonnummer)
- Commerzbank (betrifft Buchungsdaten die bei Überweisungen übertragen werden)
Wie lange werden die Daten gespeichert?
Ihre personenbezogenen Daten werden verarbeitet und gespeichert solange dies für die Erfüllung der vertraglichen und gesetzlichen Pflichten erforderlich ist. (z.B. steuerliche Aufbewahrungsfrist)
Welche Datenschutzrechte haben Sie?
Gemäß geltendem Recht können Sie jederzeit bei mir schriftlich nachfragen, ob und welche personenbezogenen Daten bei mir über Sie gespeichert sind. Sie haben das Recht auf Auskunft (Artikel 15 DSGVO)über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung sowie ein Recht auf Berichtigung (Artikel 16 DSGVO), Sperrung oder Löschung dieser Daten (Artikel 17 DSGVO), das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Artikel 18 DSGVO) das Recht auf Widerspruch (Artikel 21 DSGVO) sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit (Artikel 20 DSGVO). Es gelten beim Auskunfts- und Löschungsrecht die Einschränkungen nach §§ 34 und 35 BDSG.
Sabine Lorenz, 22.05.2018
[1] z. B. Interessenten an Dienstleistungen, Nichtkunden wie z.B. Lohnkonfektionäre